Условия возврата

Мы принимаем возврат приобретенных у нас товаров в соответствии с законом Российской Федерации о защите прав потребителей.

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после его получения - в течение 14-и дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату документ.

При вашем отказе от товара надлежащего качества вам будет возвращена денежная сумма, оплаченная вами по договору, за исключением расходов на доставку товара.

В случае возврата товара ненадлежащего качества почтовый сбор за возврат будет вам возмещен. В зависимости от вашего желания товар ненадлежащего качества может быть заменен или осуществлен возврат оплаченной вами суммы.

Возврат денежных средств возможен и производится по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату счета, на основании его письма. Письмо необходимо отправлять нам по электронной почте: info@qp-partu.ru

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5-ти банковских дней после того, как наша бухгалтерия получит вашу заявку.

В случае указания в письме на возврат некорректных данных (например, неправильный номер счета) наш магазин ответственности не несет.

Мы всегда стараемся заботиться о наших покупателях, поэтому при возникновении проблем с приобретенным у нас товаром, обязательно свяжитесь с нами.

Контакты для вопросов по возврату денежных средств и обмену товара:

Телефон: 8-800 775-77-23 (бесплатный звонок по РФ)
Электронная почта: info@qp-partu.ru